1Qu'est-ce qui vous a choisi ?

① Service OEM/ODM ② Réponse rapide ③ Livraison rapide ④ Qualité optimale ⑤ Service client exceptionnel ⑥ Garantie d'un an

2Quel est votre MOQ

La quantité minimale de commande (MOQ) varie selon les produits. Pour les commandes OEM, notre MOQ est de 500 unités, mais nous pouvons accepter des quantités plus faibles si les produits sont en stock.

3Pouvez-vous imprimer notre logo sur le produit ?

Oui, en tant que fabricant de câbles de charge, nous proposons des services OEM/ODM. Nous pouvons imprimer votre logo, le nom de votre entreprise, une étiquette, etc., sur demande. Notre objectif est de vous aider à développer votre marque et à étendre votre marché.

4Quel type d'emballage proposez-vous ?

Nous proposons des boîtes couleur, des sachets zippés et des sachets OPP. L'emballage par défaut est le sachet zippé. Si vous souhaitez une boîte couleur, nous pouvons vous envoyer le gabarit prédécoupé afin que vous puissiez personnaliser l'emballage avec votre logo.

5Quel est le délai de livraison de la commande ?

Si le produit est en stock, l'expédition peut être préparée sous 2 jours ouvrés. Pour les commandes OEM, veuillez nous contacter pour plus d'informations.

6Pourrais-je obtenir les échantillons pour le test avant de passer la commande ?

Yes. Regular and standard samples are provided free of charge. Custom sample fees are evaluated based on the design, materials, tooling requirements and project complexity. Any applicable fees will be confirmed before sample production.

7Avez-vous la certification MFI/CE/RoHS ?

 Oui, nous possédons les certifications MFI/CE/RoHS. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

8Quelles sont les modalités de paiement?

Standard payment terms are a 30% T/T deposit before production and the remaining 70% after inspection and before shipment. Alternative terms are subject to written agreement.

9Quels modes de paiement acceptez-vous ?

We accept T/T bank transfers and PayPal.

10Quel est le coût d'expédition?

The shipping cost depends on the shipment’s weight and volume. We can send the shipment to you by DHL/UPS(3-5 days)/FedEx/TNT/EMS(5-7 days)/Sea/Railway(25-38 days).  We will choose the best and safe shipping way as your required. We are also able to send shipments to your forwarder's designated warehouse.

11How about a warranty:

We offer 12 months warranty.

Foire Aux Questions