Assistenza post-vendita
Il nostro Reparto di Vendite vi aiuterà se avete domande o problemi-therange di servizi a vostra disposizione comprende tutto, dalle start-up a productreturns.
Se necessario, un membro del nostro staff sarà sul sito all'interno di un breve periodo di timeto lavorare insieme con voi per prendersi cura dei vostri problemi e interessi. Il nostro employeesin dopo-servizio di vendita non sono solo elettronici esperti-sono anche qualificati in manyother aree specifiche. per esempio, il nostro team è composto da esperti designer che arepleased di fornirvi qualsiasi ulteriore imballaggio suggerimenti per eventuali eventi specifici.
Circa il Servizio
Garantiamo che i nostri adattatori di alimentazione,caricabatterie, cavi, cavi di massa arriverà intactwith imballaggio.forniamo pre-vendita e post-vendita di servizi, progettato per fornire un handwhenever si sono bloccati o in confusione.
Ogni richiesta viene gestita da un team dedicato che si prende cura di tutto il processo, dal preventivo alla consegna a vostra porta di casa.
Dopo-servizio di vendita di impegno
Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e completa di servizi post-vendita per garantire la vostra soddisfazione. I nostri servizi post-vendita includono ma non sono limitati a, i seguenti:
Ritorno e Politica di Cambio
Noi vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non siete soddisfatti o c'è un problema con il prodotto, è possibile seguire il nostro resi e rimborsi:
1.Il prodotto non è stato utilizzato e la sua confezione originale e con etichette intatte.
2.Fare un ritorno o di scambio richiesta entro 30 giorni dalla data di acquisto.
3.Gli elementi per essere restituiti o scambiati, deve essere stato acquistato direttamente dal nostro sito web.
1.Si prega di contattare il nostro servizio assistenza: Contattare via e-mail (sales1@wjwsy.com) .
2.Fornire il numero d'ordine, di acquisto, di un prodotto, la descrizione del problema e chiara foto del prodotto.
3.Il nostro team di assistenza clienti processo di restituzione o cambio domanda entro 1-2 giorni lavorativi e informare i passaggi successivi.
1.Problemi di qualità: Se il ritorno o di scambio è a causa di problemi di qualità del prodotto, si terranno le spese di spedizione e fornire un rimborso o un cambio.
2.Non-problemi di qualità: Se la restituzione o la sostituzione è dovuta per i vostri motivi personali, si devono assumersi le spese di spedizione di ritorno.
Offriamo una garanzia di 12 mesi per tutti i nostri prodotti. Se il prodotto non può essere utilizzato normalmente a causa di problemi di qualità durante il periodo di garanzia, possiamo fornire i seguenti servizi:
1.Durante il periodo di garanzia, se il prodotto ha problemi di qualità, forniamo un servizio di riparazione o sostituzione.
2.Se il prodotto è stato interrotto o non possono essere riparati, vi forniremo con la sostituzione con un prodotto di pari valore.
1.Fallimenti in condizioni normali di utilizzo: tra poveri cavo dati di contatto, plug danni e altri problemi di qualità.
2.La garanzia non copre: i problemi causati da danni esterni (quali il taglio, tirare eccessivo) o improprio operazione umana (come l'eccessiva flessione, l'immersione in acqua, etc.).
Supporto Tecnico
- 📖 Domande Frequenti (FAQ)
Controlla il nostro Sezione FAQ per risolvere i più comuni problemi tecnici.
- 📧 Supporto E-Mail
Inviare una mail a sales1@wjwsy.come il nostro team ti risponderà al più presto possibile.
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Il nostro team di supporto tecnico è qui per aiutare voi e per garantire una piacevole esperienza con i nostri prodotti.
